Peka Akan Kebutuhan Konsumen Muslim

Peka terhadap tren kebutuhan konsumen muslim, dengan memastikan setiap produknya bersertifikat halal. Wall’s berhasil memperkuat kepercayaan konsumen, sekaligus membuka peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas.

Milenial muslim yang menjadi bagian dari konsumen utama di Indonesia, sering menjadi sasaran utama strategi pemasaran dari merek-merek produk makanan dan minuman. Namun, menggarap segmen ini tidak semudah yang dibayangkan. Sebab generasi ini memiliki kesadaran akan produk halal dan pentingnya sertifikasi halal yang sangat tinggi.

Terlebih banyak milenial muslim memandang produk makanan dan minuman halal tidak hanya dari segi kehalalan menurut agama, tetapi juga sebagai bagian dari gaya hidup yang modern, etis, dan bertanggung jawab. Alhasil, mereka akan mencari produk yang aman dan sesuai dengan syariat, jelas proses produksinya dari bahan baku hingga pengemasannya, serta mengaitkan konsep halal dengan tanggung jawab sosial praktik ramah lingkungan dari perusahaan.

Ice Cream Head of Marketing Unilever Indonesia, Nur Aliqa Sendyalaras, mengemukakan, sebagai brand yang memiliki purpose untuk membuat #SemuaJadiHappy, Wall’s yang hadir di Indonesia sejak 1992, senantiasa berupaya memberikan kebahagiaan bagi generasi ke generasi melalui produk maupun program-program yang dikembangkannya.

“Kami selalu peka akan kebutuhan konsumen, termasuk milenial muslim melalui inovasi  produk, strategi komunikasi dan pemasaran. Kepekaan ini terlihat dari bagaimana memilih bahan baku yang berkualitas dalam berinovasi, menyediakan pilihan rasa dan varian, mendesain visual, ukuran atau tipe kemasan, hingga memasarkan produk lewat kanal-kanal favorit mereka, baik online maupun offline,” jelas dia.

Tidak hanya itu,  Nur juga melihat bahwa para milenial muslim semakin kritis dengan kehalalan suatu produk yang mereka pilih. Sehingga pihaknya selalu berkomitmen menjaga jaminan halal mulai dari pemilihan bahan baku, proses produksi, hingga komunikasi jelas mengenai kehalalan produk Wall’s.